Barbara S. L. Tonon (susiton@gmai.com)
cidade: sao paulo
estado: SP
idade: De 61 a 70 anos
sexo: feminino
fone_ddd: 11
fone_numero: 55487634
celular_ddd: 11
celular_numero: 981467762
titulo: emprego temporario / home office
texto: Barbara Susanne Landmann Tonon
Divorciada , nacionalidade alemã ,residência permanente no Brasil. Rua Min Álvaro de Souza Lima, 253 ap 503/12
Tel. residencial: (11) 55487634 CEP 04664-020 São Paulo - SP
Celular: (11) 981467762 E-mail: susiton@gmail.com
OBJETIVO
Colocação temporária.
RESUMO PROFISSIONAL
Sólida experiência na área de relacionamento com o cliente, na área de aviação civil. Capacidade de liderança trabalho em equipe, habilidade de negociação e visão estratégica.
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
. De jan2009 a set 2009 El-Al
Gerente de atendimento .: Implantação do escritório da Cia israelense El-Al em São Paulo.
. 1980/2008- Deutsche LUFTHANSA A.G
emissora de passagens,gerente de programa de fidelidade, gerente de customer relations,gerente de atendimento no escritório central de São Paulo, Brasil
. 1975-1978 Varig S.A
agente de check-in
FORMAÇÃO ACADÊMICA
Curso médio completo , superior incompleto da área de comunicações
IDIOMAS
Fluência em inglês., alemão e português.( nível avançado para leitura,conversação e escrita). Conhecimento de espanhol.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Diversos cursos de aperfeiçoamento na área de relacionamento com o cliente na empresa Lufthansa - no centro de estudos situado na Alemanha e na base dos Estados Unidos da America ( Long Island) .Cursos ministrados em Inglês e alemão.