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19 de janeiro de 2018

Adoro lidar com pessoas, elas são um desafio a parte

Edson Pedro de Souza ( edsonpds67@hotmail.com)

cidade: São Paulo e Região, Brasil
estado: SP
idade: Até 50 anos
sexo: masculino
fone_ddd: 11
fone_numero: 38657626
celular_ddd: 11
celular_numero: 984574686
titulo: Adoro lidar com pessoas, elas são um desafio a parte
texto: Edson Pedro de Souza
R. Rubens de Souza Araujo, 346 Ap. 72 Celular: (11) 98457-4686. Brasileiro, Casado.
Vila Mangalot - São Paulo - SP. Residência: (11) 3865-7626. Data de Nasc.: 05/02/1967
CEP: 05132-000 edsonpds67@hotmail.com


Objetivo: Área Operacional / Administrativa.


Perfil Profissional:

Profissional com perfil criativo, eficaz, dinâmico, pró-ativo, facilidade de comunicação, comprometido com trabalho em equipe e foco em resultados.
Experiência em planejamento e aplicação de estratégias de reestruturação.
Capacidade de antecipar-me as necessidades dos clientes, buscando varias maneiras de ampliar a satisfação e relacionamento com o Banco; Possuo habilidade para concluir as tarefas de acordo com os padrões de qualidade exigidos; Tenho facil integração dentro de uma equipe de trabalho, mostrando colaboração e envolvimento com os membros da equipe. 
Ética e comprometimento com os objetivos da organizaç ão;


Experiência Profissional


Banco Itaú BBA 
Periodo: Marco/2010 - Agosto/2016


. Pesquisa de lançamentos em conta corrente;
. Processamento manual de aut. para agências;
. Liberação de arquivos SISPAG;
. Emissão de relatórios e comprovantes de pagamentos;
. Atendimento e suporte ao Middle Office;
. Repasse e confirmação de pagamentos;
. Processamento manual de TED's / DOC's e Transferências;
. Atuação na área de NUMERÁRIO, controle no envio, retirada e atendimento ao cliente;
. Inclusão, exclusão e manutenção de arquivos em Débito Automático.



Unibanco S/A
Periodo: Julho/1987 - Marco/2010


. Caixa, Tesoureiro;
. Análise, abertura e manutenção de C/C;
. Atendimento ao cliente Private PF;
. Atendimento ao cliente PJ;
. Atendimento ao cliente PJ em Pab's; 
. Processamento manual de TED's / DOC's e Transferências;
. Processamento de malote PJ;
. Validação de poderes e ass inaturas;
. Atuação na rotina geral de agência.



Formação Acadêmica

UNIBAN - Universidade Bandeirande de São Paulo.
Gestão Bancária - Concluído 2006

UNINOVE - Universidade Nove de Julho.
MBA em Gestão de Negócios - Concluído 2013.



Curso Extracurricular

Telemetria - 2015.
OBZ - 2015.
V Learnirng Kaizen - 2015.
Kaizen - 2015.
Curso/Treinamento de Prevenção a Corrupção - 2014 / 2015.
Curso Online Prevenção a Lavagem de Dinheiro PLD - 2014
Conhecimento em sistemas de gestão: 5S, Processos de Melhoria Continua - 2013.
Grade Operações Qualidade em Serviços - 2013.
Treinamento o Custo do Erro - 2013 /2014. 
Grade Op. CIB Grafoscopia e Documentoscopia - 2011 / 2013.
Utilização de Sharepoint 2007 - 2011
Sólidos conhecimentos no pacote Office, Excel (avançado).