RENATA LUCIANA DA SILVA (luciana.renta@gmail.com)
cidade: RIO DE JANEIRO
estado: RJ
idade: De 51 a 60 anos
sexo: feminino
fone_ddd: 21
fone_numero: 30812362
celular_ddd: 21
celular_numero: 9971400856
titulo: VAGA PARA RECEPCIONISTA
texto: Renata Lucian a da Silva
Idade: 58 Anos
Rua Caruso, Nº 12 / 201 - Tijuca - RJ - CEP 20270 - 220
Telefone: (21) 971400856 / (21) 3081-2362 (21) 997973834 (recados)
E-Mail: luciana.renta@gmail.com
Objetivo: Desenvolver trabalho na Área de atendimento ao público, Agente administrativo, Recepção, Hospedagem, Alimentos & Bebidas e / ou áreas afins.
Formação Acadêmica
Superior incompleto (Hotelaria - 1993) - UNESA
Formação de Professores - I.E.R.P. - N.I.
Conclusão em 1981
Experiência Profissional
2012 - 2014 (de 10/2012 até 08/2014) Prefeitura Municipal do Rio de Janeiro / ONG O.P.J. - Auxiliar I - Contrato Temporário - Digitadora, Criação de planilhas no ambiente excell, Pacote Office, Organização de arquivos, Atendimento telefônico.
2011-2012 (02/01/2012 até 09 /08/2012) Prefeitura Municipal do Rio de Janeiro / ONG Casa Espírita Tesloo - Contrato - Auxiliar Administrativo.
Contrato Temporário - Digitadora, Criação de pla nilhas no ambiente excell, Pacote Office, Organização de arquivos, Atendimento telefônico.
2006-2010 - (Autonôma) Trabalhando com vendas online para empresa americana BINUSA.
2005-2007 - Coordenadora de unidade de saúde -P.M.N.I. - Posto de Saúde D. de Aquino Ramos - Austin.
Tendo como objetivo principal o atendimento ao Idoso e a Criança.
1999 - 2006 - Hospital E. Carlos Chagas - (Contrato) Recepcionista Hospitalar - Projeto de Humanização dos Hospitais de Emergência - Programa Rio Hospitaleiro.
1995 - Hotel Sheraton Rio - Agente de Reservas e Telefonista I.
1991-1995 - Luxor Hoteis e Turismo - Recepcionista (Check in dos hóspedes, apresentar a empresa dar-lhes informações e tirar dúvidas sobre a empresa, atender telefonemas, transferir ligações, controlar a entrada de visitantes e funcionários receber e remessar mercadorias, correspondências e documentos, leitura de logbook).
1982-1989 - Hotel Nacional Rio - Iniciei como gar çonete, após um ano na função fui promovida para a função de caixa da recepção. Procedia à abertura das contas dos hóspedes, lançamento de débitos, encerramentos de contas, efetuava descontos de acordo com as normas da empresa, efetuava correções (estornos) e controlava as faturas dos hóspedes.
Qualificações e Atividades Complementares
Inglês - Cursado ate o 7º período CCAA - Básico
Informática a nível de usuário.(Pacote Office)
