Rosangela dos Santos Cunha (angel_nine@hotmail.com)
cidade: Osasco
estado: SP
idade: De 51 a 60 anos
sexo: feminino
fone_ddd: 11
fone_numero: 26209080
celular_ddd: 11
celular_numero: 982047336
titulo: Telemarketing Receptivo
texto: Rosangela dos Santos Cunha
Divorcia da, Brasileira
Av. Sarah Veloso, 1200 Jd. Veloso
CEP: 06150-000 - Osasco/SP
Contato: (11) 2620-9080 (res.) 98204-7336(cel.)
e-mail: angel_nine@hotmail.com
Objetivo
Atendimento Receptivo (tlmkt)
Resumo Profissional
Tenho experiência na área de Atendimento Pessoal, com atuação em Empresas de grande e médio porte com destaque no mercado de trabalho há vários anos. Capacidade para trabalhar com grande volume de atendimento e em épocas de festas, bom relacionamento interpessoal e trabalho em equipe. Sou organizada, responsável e comunicativa, colocando-me à disposição para realização de testes e entrevistas.
Experiência Profissional
03/2013 a 03/2015 - Prefeitura Municipal de Osasco.
Cargo: Telefonista - Exercendo funções no PABX, efetuando e recebendo ligações como também transferindo para ramais solicitados no Hospital Municipal e Maternidade Amador Aguiar por tempo determinado em contrato.
02/2012 a 01/2013 - Call Tec nologia e Serviços Ltda.
Cargo: Operadora de Telemarketing Receptivo - Atuando em Call Center Receptivo,
Esclarecendo informações sobre serviços e documentos executados, e finalizando o agendamento dos mesmos. Cliente: 0800 do Poupatempo.
06/2007 a 05/2012 - Prefeitura Municipal de Osasco.
Cargo: Agente Funerária Plantonista 12X36. Lotada no Velório Municipal de Osasco, exercendo funções administrativas e atendimento aos munícipes. Contrato.
05/2008 a 08/2008 - Orion Integração de Negócios e Tecnologia Ltda.
Cargo: Caixa - Atuando como correspondente bancária no recebimento de boletos, faturas, contas de consumo, saques e depósitos.
12/1998 a 05/2002 - Emporium Place dês Vosges Ltda.
Cargo: Caixa - Operar caixa informatizado, recebimento de cartões de crédito, débito e outros. Controle de numerários e movimentação de documentos. Atendimento ao cliente e toda rotina de frente de caixa.
Formação Escolar
2005/2006 - Ensino Médio Co mpleto (Supletivo)
E.E.Profª Heloísa de Assumpção
Informações Adicionais
Curso de Informática - Sistema Operacional (Nível Básico)
S.O.S. Computadores (2002)
