Carlos Roberto de Araujo ( crasuporte@outlook.com)
cidade: Mauáestado: SP
idade: De 51 a 60 anos
sexo: masculino
celular_ddd: 11
celular_numero: 964921157
telemarketing/porteiro
FORMAÇÃO ACADÊMICA
ENSINO SUPERIOR INCOMPLETO (CURSO TECNOLOGIA E GESTÃO EM REDES DE COMPUTADORES PELA FACULDADE SUMARÉ)
CURSOS
CURSO DE PORTARIA NA PAN CLEAN COMÉRCIO E SERVIÇOS LTDA
CURSO DE FORMAÇÃO E TREINAMENTO DE VIGILANTE PELA WEAPONS S/C LTDA
CURSO DE RECICLAGEM DE FORMAÇÃO DE VIGILANTE FORMUS SEG CENTRO DE FORMAÇÃO E RECICLAGEM EM SEGURANÇA LTDA
REGISTRADO COM VIGILANTE NO SISVIP SOB Nº 0129389/2005
HABILITADO CATEGORIA B
QUALIFICAÇÕES
FACILIDADE DE TRABALHAR EM EQUIPE
COMPROMETIMENTO COM O DESEMPENHO DAS FUNÇÕES ASSUMIDAS
RESPONSABILIDADE COM AS METAS E OBJETIVOS DA EMPRESA
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
EMPRESA: SPEED BLUE SERVIÇOS GERAIS LTDA
FUNÇÃO: PORTEIRO
PERIODO: 16/04/97 Á 27/04/98
EMPRESA: PORT-LIMP PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS VARIADOS S/C LTDA
FUNÇÃO: PORTEIRO
PERIODO: 13/05/98 Á 13/01/99
EMPRESA: LIFE SECURITAS ASSESSORIA E SERVIÇOS LTDA
FUNÇÃO: PORTEIRO
PERIODO: 28/01/99 Á 23/08/05
EMPRESA: NOVAGEL LIMPADORA E CONSERVADORA S/ C LTDA
FUNÇÃO: CONTROLADOR DE ACESSOS
PERIODO: 24/03/06 Á 21/06/06
EMPRESA: AXIS SERVIÇOS DE SEGURANÇA LTDA
FUNÇÃO: VIGILANTE
PERIODO: 27/06/06 Á 09/09/07
NO PERÍODO DE 2007 Á 2009, EXERCI A FUNÇÃO DE SEGURANÇA DE EVENTOS EM DIVERSAS EMPRESAS DO SEGMENTO COMO: FEIRAS, COMÉRCIO, CONGRESSOS, RESIDENCIAS, SEMINÁRIOS, CONFRATERNIZAÇÕES, DESFILES, ATIVIDADES DESPORTIVAS E CULTURAIS.
EMPRESA: MOURA SERVIÇOS LTDA
FUNÇÃO: CONTROLADOR DE ACESSOS
PERÍODO: 01/2012 Á 24/06/2013
EMPRESA: CONDOMINIO ARCADIA
FUNÇÃO: CONTROLADOR DE ACESSOS
PERIODO: 17/06/2013 À 13/05/2014
EMPRESA: CONDOMÍNIO VITALE MOOCA
FUNÇÃO: PORTEIRO
PERÍODO: 17/11/2014 Á 10/01/2019
ATUALMENTE : APOSENTADO
DESCRIÇÃO SUMÁRIA DO CARGO:
Fiscalizar, observar e orientar a entrada e saída de pessoas, receber, identificar e encaminhar as pessoas aos destinatários. Abrir e fechar as dependências de prédios.
Receber a correspondência e encaminhá-la ao protocolo. Atender e efetuar ligação telefônica. Receber e transmitir mensagens. Manter o quadro de chaves, controlando seu uso e guarda. Comunicar à autoridade competente as irregularidades verificadas. Zelar pela ordem, segurança e limpeza da área sob sua responsabilidade. Inspecionar os locais ou instalações do prédio, cuja segurança ou conservação implique em maior responsabilidade.
Manter em condições de funcionamento os equipamentos de proteção contra incêndio ou quaisquer outros relativos à segurança do prédio. Auxiliar nas atividades de ensino, pesquisa e extensão. Utilizar recursos de informática. Executar outras tarefas de mesma natureza e nível de complexidade associadas ao ambiente organizacional.
Atendente de suporte técnico / Telemarketing / BackOffice
FORMAÇÃO ACADÊMICA
Superior incompleto em gestão e tecnologia em redes de computadores pela Faculdade Sumaré.
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
Empresa: Atento do Brasil - São Bernardo do Campo - SP
Função: Atendente de suporte técnico jr.
Atribuições: atendimento de suporte técnico nas solicitações de instalação e manutenção, atendendo as necessidades de instaladores e reparadores de campo.
Período: 19/05/2008 à 04/09/2009
Empresa: Atento do Brasil - Limão - SP
Função: Técnico suporte I - Superpremium - Sera II receptivo/mob - sendo promovido para
Analista suporte técnico.
Atribuições: Atendimento a ligações de suporte técnico nas solicitações de instalações e manutenções, manobras de portas atendendo as necessidades de instaladores e reparadores de campo, visando o suporte técnico para o correto funcionamento dos produtos de voz, banda e tv, conforme célula de atuação.
Período: 12/11/2009 à 11/11/2011
Empresa: Alma Viva do Brasil
Função: Operador técnico B.O 2
Atribuições: atendimento a ligações de suporte e tratativas nas ordens de s erviços junto aos clientes.
Período: 01/12/2011 à 13/01/2012
Atualmente - Aposentado
CURSOS
Centro de Formação Profissional Microlins - Curso montagem e manutenção de computadores.
Cisco Networking Academy - Curso IT Essentials PC Hardware and Software.
Prime Cursos do Brasil - Curso técnico em informática.
Descrição: Introdução
História do Computador
Componentes de um Computador
Conexões de Entrada e Saída
Conexões Portas
Conexões Internet/Rede
Placa Mãe
Tipos de Placas Mãe
Funcionamento da Placa Mãe
BIOS
Microprocessador ou Processador
História do Processador.
Aula Ead Treinamentos em informática - Curso administrando servidores Windows 2012.
Descrição: Virtualização Básica do Ambiente com Hyper-V.
Instalação do Windows Server 2012 no modo Server Core e Gráfico.
Implantação do AD-DS (Serviços de Domínio Active Directory).
DNS básico.
Servidor DHCP.
Administração básica do Active Directory.
Solyd Treinamentos em informática - Curso introdução Hacking e Pentest.
Descrição: Introdução ao Hacking e Pentest
Instalando o Kali Linux Preparando o ambiente
Footprinting
Reconhecimento com Nmap
Construindo um Portscan em Python
Fazendo reconhecimento web e identificando vulnerabilidades
Explorando SQL Injection
Aula Ead Treinamentos em informática - Curso servidores gnu/linux.
Descrição: Introdução ao Linux.
Instalando e configurando o Servidor Linux
Instalação do Servidor Linux.
Comandos básicos do Linux.
Configuração da rede.
Configurando o repositório.
Acesso remoto - SSH.
Pós Instalação.
Servidor de Banco de Dados.
Aula Ead Treinamentos em informática - Curso hardware para servidores.
Descrição: Componentes Básicos e Processadores de Servidor.
Hard Disk, Controladoras, Desempenho e RAID.
Memórias ECC, Fonte de Energia e Placa de Rede.
Placa Mãe e Gabinetes de Servidores.
Servid ores Corporativos, Blades, Appliance e Dimensões.
Aula Ead Treinamentos em informática - Curso Primeiros passos Voip com Elastix
Introdução a Voz sobre IP.
Introdução Elastix.
Conhecendo as Versões do Elastix.
Hardware Mínimo.
Instalando o Elastix 2.5
Pós Instalação.
Instalação do Áudio em Português PT-BR.
Configurando os Ramais.
Instalando e Configurando SoftPhone
Profissionais Linux - Cursando servidores Linux.
Descrição: Nível 1 Express, Nível 2 Standard, Nível 3 Advanced, Nível 4 Expert
RESPONSABILIDADE
Profissional compromissado, com habilidade de trabalhar em equipe, grande adaptabilidade e capacidade em minimizar conflitos. Prezando pelo bom ambiente de trabalho,espontâneo,criativo,comunicativo e aberto a desenvolver novas habilidades.
ENSINO SUPERIOR INCOMPLETO (CURSO TECNOLOGIA E GESTÃO EM REDES DE COMPUTADORES PELA FACULDADE SUMARÉ)
CURSOS
CURSO DE PORTARIA NA PAN CLEAN COMÉRCIO E SERVIÇOS LTDA
CURSO DE FORMAÇÃO E TREINAMENTO DE VIGILANTE PELA WEAPONS S/C LTDA
CURSO DE RECICLAGEM DE FORMAÇÃO DE VIGILANTE FORMUS SEG CENTRO DE FORMAÇÃO E RECICLAGEM EM SEGURANÇA LTDA
REGISTRADO COM VIGILANTE NO SISVIP SOB Nº 0129389/2005
HABILITADO CATEGORIA B
QUALIFICAÇÕES
FACILIDADE DE TRABALHAR EM EQUIPE
COMPROMETIMENTO COM O DESEMPENHO DAS FUNÇÕES ASSUMIDAS
RESPONSABILIDADE COM AS METAS E OBJETIVOS DA EMPRESA
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
EMPRESA: SPEED BLUE SERVIÇOS GERAIS LTDA
FUNÇÃO: PORTEIRO
PERIODO: 16/04/97 Á 27/04/98
EMPRESA: PORT-LIMP PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS VARIADOS S/C LTDA
FUNÇÃO: PORTEIRO
PERIODO: 13/05/98 Á 13/01/99
EMPRESA: LIFE SECURITAS ASSESSORIA E SERVIÇOS LTDA
FUNÇÃO: PORTEIRO
PERIODO: 28/01/99 Á 23/08/05
EMPRESA: NOVAGEL LIMPADORA E CONSERVADORA S/ C LTDA
FUNÇÃO: CONTROLADOR DE ACESSOS
PERIODO: 24/03/06 Á 21/06/06
EMPRESA: AXIS SERVIÇOS DE SEGURANÇA LTDA
FUNÇÃO: VIGILANTE
PERIODO: 27/06/06 Á 09/09/07
NO PERÍODO DE 2007 Á 2009, EXERCI A FUNÇÃO DE SEGURANÇA DE EVENTOS EM DIVERSAS EMPRESAS DO SEGMENTO COMO: FEIRAS, COMÉRCIO, CONGRESSOS, RESIDENCIAS, SEMINÁRIOS, CONFRATERNIZAÇÕES, DESFILES, ATIVIDADES DESPORTIVAS E CULTURAIS.
EMPRESA: MOURA SERVIÇOS LTDA
FUNÇÃO: CONTROLADOR DE ACESSOS
PERÍODO: 01/2012 Á 24/06/2013
EMPRESA: CONDOMINIO ARCADIA
FUNÇÃO: CONTROLADOR DE ACESSOS
PERIODO: 17/06/2013 À 13/05/2014
EMPRESA: CONDOMÍNIO VITALE MOOCA
FUNÇÃO: PORTEIRO
PERÍODO: 17/11/2014 Á 10/01/2019
ATUALMENTE : APOSENTADO
DESCRIÇÃO SUMÁRIA DO CARGO:
Fiscalizar, observar e orientar a entrada e saída de pessoas, receber, identificar e encaminhar as pessoas aos destinatários. Abrir e fechar as dependências de prédios.
Receber a correspondência e encaminhá-la ao protocolo. Atender e efetuar ligação telefônica. Receber e transmitir mensagens. Manter o quadro de chaves, controlando seu uso e guarda. Comunicar à autoridade competente as irregularidades verificadas. Zelar pela ordem, segurança e limpeza da área sob sua responsabilidade. Inspecionar os locais ou instalações do prédio, cuja segurança ou conservação implique em maior responsabilidade.
Manter em condições de funcionamento os equipamentos de proteção contra incêndio ou quaisquer outros relativos à segurança do prédio. Auxiliar nas atividades de ensino, pesquisa e extensão. Utilizar recursos de informática. Executar outras tarefas de mesma natureza e nível de complexidade associadas ao ambiente organizacional.
Atendente de suporte técnico / Telemarketing / BackOffice
FORMAÇÃO ACADÊMICA
Superior incompleto em gestão e tecnologia em redes de computadores pela Faculdade Sumaré.
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
Empresa: Atento do Brasil - São Bernardo do Campo - SP
Função: Atendente de suporte técnico jr.
Atribuições: atendimento de suporte técnico nas solicitações de instalação e manutenção, atendendo as necessidades de instaladores e reparadores de campo.
Período: 19/05/2008 à 04/09/2009
Empresa: Atento do Brasil - Limão - SP
Função: Técnico suporte I - Superpremium - Sera II receptivo/mob - sendo promovido para
Analista suporte técnico.
Atribuições: Atendimento a ligações de suporte técnico nas solicitações de instalações e manutenções, manobras de portas atendendo as necessidades de instaladores e reparadores de campo, visando o suporte técnico para o correto funcionamento dos produtos de voz, banda e tv, conforme célula de atuação.
Período: 12/11/2009 à 11/11/2011
Empresa: Alma Viva do Brasil
Função: Operador técnico B.O 2
Atribuições: atendimento a ligações de suporte e tratativas nas ordens de s erviços junto aos clientes.
Período: 01/12/2011 à 13/01/2012
Atualmente - Aposentado
CURSOS
Centro de Formação Profissional Microlins - Curso montagem e manutenção de computadores.
Cisco Networking Academy - Curso IT Essentials PC Hardware and Software.
Prime Cursos do Brasil - Curso técnico em informática.
Descrição: Introdução
História do Computador
Componentes de um Computador
Conexões de Entrada e Saída
Conexões Portas
Conexões Internet/Rede
Placa Mãe
Tipos de Placas Mãe
Funcionamento da Placa Mãe
BIOS
Microprocessador ou Processador
História do Processador.
Aula Ead Treinamentos em informática - Curso administrando servidores Windows 2012.
Descrição: Virtualização Básica do Ambiente com Hyper-V.
Instalação do Windows Server 2012 no modo Server Core e Gráfico.
Implantação do AD-DS (Serviços de Domínio Active Directory).
DNS básico.
Servidor DHCP.
Administração básica do Active Directory.
Solyd Treinamentos em informática - Curso introdução Hacking e Pentest.
Descrição: Introdução ao Hacking e Pentest
Instalando o Kali Linux Preparando o ambiente
Footprinting
Reconhecimento com Nmap
Construindo um Portscan em Python
Fazendo reconhecimento web e identificando vulnerabilidades
Explorando SQL Injection
Aula Ead Treinamentos em informática - Curso servidores gnu/linux.
Descrição: Introdução ao Linux.
Instalando e configurando o Servidor Linux
Instalação do Servidor Linux.
Comandos básicos do Linux.
Configuração da rede.
Configurando o repositório.
Acesso remoto - SSH.
Pós Instalação.
Servidor de Banco de Dados.
Aula Ead Treinamentos em informática - Curso hardware para servidores.
Descrição: Componentes Básicos e Processadores de Servidor.
Hard Disk, Controladoras, Desempenho e RAID.
Memórias ECC, Fonte de Energia e Placa de Rede.
Placa Mãe e Gabinetes de Servidores.
Servid ores Corporativos, Blades, Appliance e Dimensões.
Aula Ead Treinamentos em informática - Curso Primeiros passos Voip com Elastix
Introdução a Voz sobre IP.
Introdução Elastix.
Conhecendo as Versões do Elastix.
Hardware Mínimo.
Instalando o Elastix 2.5
Pós Instalação.
Instalação do Áudio em Português PT-BR.
Configurando os Ramais.
Instalando e Configurando SoftPhone
Profissionais Linux - Cursando servidores Linux.
Descrição: Nível 1 Express, Nível 2 Standard, Nível 3 Advanced, Nível 4 Expert
RESPONSABILIDADE
Profissional compromissado, com habilidade de trabalhar em equipe, grande adaptabilidade e capacidade em minimizar conflitos. Prezando pelo bom ambiente de trabalho,espontâneo,criativo,comunicativo e aberto a desenvolver novas habilidades.
